今回はWindowsの中の話はやめて使っているとき、よく起こる症状や表示された時ドキッ！！としてしまうエラーメッセージについてのお話です。
【 よく起こる症状 】
まず何といっても一番多いのは、「フリーズ」とか「固まった」といわれる症状でしょう。PC使用を始めたころの感覚として、一般に発売されている家庭用電気製品と同じような感覚を持って使用すると、この症状があまり多く現れるので自分のPCは調子が悪いと思われる方がいらしゃいますが、確かに機械ものですので当り・はずれは有りますがほとんどの場合OSであるWindowsの問題で発生しているケースのように思われます。
この症状が発生したら３０秒〜1分ほど作業を止めて画面を眺めてください、もしかしたら画面に見えない作業をしているケースもありますので指定作業の表示が現れることも有ります。（気長に1時間ぐらい待つと動き出す時もあります。でもそんなに待つ必要はありません）それでもダメな場合は簡単です。すぐ現在の作業をあきらめて再起動するのが一番の早道です。再起動の方法はキーボードから直接３つのキーを２回（ダメなときは受けつけるまで数回）押すことです。押すキーは 「Ctrl」+「Alt」+「Delete」です。
運が良ければこれで再起動します、ダメな場合は通常キーボードの上にある電源スイッチを５秒間以上押し続けてください。
これでもダメな場合は本体側面にある主電源スイッチを切る（ポータブルPCの場合）か
電源コンセントを引き抜いて完全に電源を切ります。この場合本体内部に残っている静電気等の影響を考えて最低１０秒以上は待ってから再度電源を入れてください。
以上の操作を行った時 Windowsが立ちあがる前に「スキャン・ディスク」と呼ばれるソフトが自動的に立ちあがったら最後まで必ず終了させてください。このソフトは正常にWindowsを終了させない場合に実行されるソフトで、前回正常に立ちあがった状態（→という事は前回正常でない場合でもその状態という事です）を覚えていてその状態に復旧するためのものです。これを途中で終わらせると最悪の場合OSが２度と立ちあがらなくなってしまうこともあります。
余談ですが この「スキャン・ディスク」はセーブ・モード（PCの調子が悪いとPCが判断した場合に自動的に実行される診断用の最小システムとしてのWindows OS）で立ちあがった場合にも必ず行ってください。この時マウスは利きませんのでキーボード下にあるパッドか「矢印キー」と「Tab」を使って「スタート」→「プログラム」→「アクセサリー」→「システムツール」→「スキャンディスク」と追って実行して終わったらWindowsを終了した後、全ての電源を切る（コンセントを抜く、ポータブPCは電池もはずし１０秒以上は待つ）その後、再起動してください。たいての場合これで復旧します。
………… これでだめな場合は最悪を覚悟してください (-_-;)
【 エラーメッセージについて 】
Windowsはいろいろなエラーメッセージが用意されているようですが、何を見ても「今何が起こっているのか」私たちにさっぱりわかりません。これが日本語？と思えるものばかりです。まぁエラーメッセージを理解する必要のあるのは一部の方たちだけですが、必ずとりあえず読んでみて（内容を理解しようと努力して）・・あきらめましょう！！
このエラーメッセージの中で一番多く表示されるものに
「このプログラムは不正な処理を行ったので、強制終了されます」でしょう。
こうも堂々と「不正な処理を行った」と断言されると、何だかこっちが何か悪いことを行ったように感じますが、実はこれはWindowsが適当なことを行った結果、自分で思った通りの結論が出せず人のせいにしているので、ぜんぜん心配する必要はありません。
こんなときはPCに向かい、やさしい視線で「閉じる」ボタンをマウスでクリックしてください。たいてい強制的に再起動されます。
これでもダメな場合は前述の再起動を行ってください。
Windowsのインストール直後に、あるソフトを使って内容をチェックしたところプログラム上の矛盾点が５０〜６０箇所ほど指摘されるほどバグ（プログラム・ミスなど）の多いOSです。こんな物を売ってクレームの対象にならないのが不思議なぐらいですが、そこがPC業界の不思議なところ、ソフトに起因した損害は一切感知しないと歌っています。
まあ これに対する根本的対応方法はありませんが、できればインターネットでマイクロソフト社（Windowsを作った会社）のホームページに行き、ウィンドゥズの「アップデート」というところを探しダウンロードすると少しはエラーの出る回数が減るかもしれません。（PCによっては「スタート」→「ウィンドゥズ・アップデート」をクリックすることで簡単にそのページに行くことができるものも有ります）これはアフターフォローとしてマイクロソフト社が確認したバグの訂正プログラムを無料でダウンロードできるホームページですので、できれば１ヶ月に１回ぐらいは訪問してみるのも必要かも知れません。
【 ウィンドゥズに関する注意 】
以上のお話からも解る通りウィンドゥズはまったく信用できないＯＳだと思っていなければなりません。（・・と、いっても他のＯＳも同じようなものらしい？）
信用できるのは自分しかないと思っていなければなりません！！。うかつにこのＯＳを信用していると、ある日突然立ちあがらなくなってしまい、せっかく自分で苦労して作成したデータが行方不明になってしまうということは充分考えられます。
これに対応するにはこまめにデータのバックアップを行うほかありません。もちろんＯＳ本体は再インストールすることで復旧できるのですが。（例えばＰＣを買うといろいろなＣＤが同包されいている中にＷｉｎｄｏｗｓ９５・９８・２０００等のバックアップＣＤが必ず入っていることが、この事実を証明しています→ウィンドゥスは必ずとぶ！！）
メーカーやヘルプデスクなどにこのような状態になった場合相談すると、簡単に再インストールを指示してきます。指示する方はいいでしょうが指示されるこっちは、大事なデータは復旧できないのですからたまったものでは有りません。
そのほかにＨＤ（ハードディスク）と言うものもまったく信用できません。
ＨＤにも寿命というものの他に考えられないような状態、例えばディスク・クラシュ（ハードディスクが機械的に壊れる状態）に陥った場合も、ＨＤの交換を行った後ＯＳやデータの再インストールを行わなければなりません。
こんなとき個人データをバックアップされていない場合、あなたはいままで作って来たデータの再作成を行わなければなりません。この労力を想像してみてください。もしかするとあなたは２度とＰＣの前に座らなくなってしまうかもしれません。（いままで数人の方に相談を受けましたが、個人データだけはどうしようも有りません、当方からはご愁傷様としか言うことができませんのでくれぐれも個人データはこまめにバックアップしていただくようにお願いたします）
私はバックアップしているから安心！というあなた。
まさか１セットだけのバックアップをしているのでは有りませんか？
例えばＦＰ（フロピィーディスク）にも耐用年数（約５年）があり、記憶方法は磁気を使用している関係で近くにマグネットなどがあれば、再読み出しはできなくなる可能性も充分考えられます。最低２セットを作り毎日交互にバックアップを繰り返し、できればもう１セット用意して、これも最低１週間に１度程度のバックアップをして別の場所に保管する。というようような使い方をお勧めいたします。